Częste pytania
Q1: Jaka jest MOQ, jeśli chcę, abyś zastosował mój projekt do parametrów, wyglądu zewnętrznego, logo na produktach i kartonach?
A1: MOQ30-100 sztuk dla różnych produktów
Pytanie 2: Czy firma Państwa dostarcza również inne produkty słoneczne oprócz Inwertera Fal Sinusoidalnych?
A2: Tak, dostarczamy również inne produkty słoneczne, takie jak MPPT Solar Controller, poli paneli słonecznych, off-grid solar inverter, on grid inverter, bateria, przenośny system słoneczny,ładowarka słoneczna i inne akcesoria związane z systemem energii słonecznej.
Q3: Jak, jeśli chcę tylko jedną próbkę OEM i ODM?
A3: Tak, to możliwe, ale trzeba zapłacić pewien procent kosztów OEM
Q4: Co z gwarancją?co zrobisz, jeśli inwerter będzie miał problem w ciągu 1 lub 2 lat?Jeśli zwrot pieniędzy, czy powinnam zwrócić towar?
A4: Inwertery mają 1 rok gwarancji, w okresie gwarancji oferujemy bezpłatne wymiany części, nie ma potrzeby wysyłania z powrotem do Chin.Oferujemy wsparcie, ale musisz zapłacić za koszty części..
Q5: Jak długo jest czas dostawy, jeśli zamówię? Jak szybko możesz wysłać towar?
A5: niektóre z inwerterów są na magazynie,a do produkcji nowych inwerterów potrzeba 1-2 tygodnie czasu,ODM OEM potrzebuje 4-5 tygodni czasu na dostosowanie
P6: Co się stanie, jeśli napotkam problem podczas instalacji? Czy wspierasz i w jaki sposób?
A6: Tak, jesteśmy 24 godziny na dobę w sieci, aby pomóc, prosimy o kontakt za pośrednictwem poczty elektronicznej lub whatsapp, jeśli coś potrzebuje pomocy, bez względu na obsługę techniczną lub usługę posprzedażną.