Preguntas frecuentes
P1: ¿Cuál es el MOQ si quiero que aplique mi diseño para parámetros, aspecto exterior, logotipo en productos y cajas de cartón?
A1: MOQ30-100pcs para diferentes productos
P2: ¿Su empresa también proporciona otros productos solares excepto el inversor de onda senoidal puro?
R2: Sí, también proporcionamos otros productos solares, como MPPT Solar Controller, paneles solares poli, inversor solar fuera de la red, inversor de red, batería, sistema solar portátil,cargador solar y otros accesorios relacionados con el sistema de energía solar.
P3: ¿Cómo si sólo quiero una muestra OEM y ODM?
R3: Sí, eso es posible, pero hay que pagar un cierto porcentaje del coste OEM
P4: ¿Qué pasa con la garantía? ¿Qué hará si el inversor en problema durante 1 o 2 años? Si reembolso debo devolver los bienes?
A4: los inversores tienen una garantía de 1 año, durante la garantía le ofrecemos piezas de repuesto gratuitas, no es necesario enviar de vuelta a China. y después del período de garantía,Ofreceremos apoyo pero usted necesita pagar por el costo de los componentes..
P5: ¿Cuánto tiempo dura el tiempo de entrega si hago un pedido? ¿Cuánto tiempo puede enviar las mercancías?
A5: algunos de los inversores en stock,y para hacer nuevos inversores toma 1-2 semanas de tiempo,ODM OEM toma 4-5 semanas de tiempo para la personalización
P6: ¿Qué sucede si encuentro un problema durante la instalación? ¿Apoyará y cómo?
R6: Sí, estamos disponibles las 24 horas para ayudar, por favor, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico o por WhatsApp si algo necesita ayuda, no importa el servicio técnico o servicio postventa.