अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
Q1: यदि मैं चाहता हूँ कि आप मेरे डिजाइन को पैरामीटर, बाहर देखने, उत्पादों और बक्से पर लोगो के लिए लागू करें तो MOQ क्या है?
A1: विभिन्न उत्पादों के लिए MOQ30-100pcs
Q2: क्या आपकी कंपनी शुद्ध साइन वेव इन्वर्टर के अलावा अन्य सौर उत्पाद भी प्रदान करती है?
A2: हां, हम अन्य सौर उत्पाद भी प्रदान करते हैं, जैसे MPPT सौर नियंत्रक, पॉली सौर पैनल, ऑफ ग्रिड सौर इन्वर्टर, ग्रिड इन्वर्टर, बैटरी, पोर्टेबल सौर प्रणाली,सौर चार्जर और सौर ऊर्जा प्रणाली से संबंधित अन्य सहायक उपकरण.
Q3: कैसे अगर मैं सिर्फ एक नमूना OEM और ODM चाहते हैं?क्या यह संभव है
A3: हाँ,यह संभव है लेकिन कुछ प्रतिशत OEM लागत का भुगतान करने की आवश्यकता है
Q4: वारंटी के बारे में क्या? क्या आप 1 या 2 साल के दौरान समस्या में इन्वर्टर अगर क्या करेंगे? अगर वापसी मैं माल वापस करना चाहिए?
A4: इन्वर्टर 1 साल की वारंटी है, वारंटी के दौरान हम आप भागों के लिए निः शुल्क प्रतिस्थापन की पेशकश, चीन को वापस भेजने की कोई जरूरत नहीं है. और वारंटी अवधि के बाद,हम समर्थन की पेशकश करेंगे लेकिन आपको भागों की लागत का भुगतान करना होगा.
Q5: अगर मैं आदेश देने के लिए वितरण समय कितना लंबा है? कितनी जल्दी आप माल भेज सकते हैं?
A5: स्टॉक में कुछ इन्वर्टर,और नए इन्वर्टर बनाने के लिए 1-2 सप्ताह का समय लगता है,ODM OEM अनुकूलन के लिए 4-5 सप्ताह का समय लगता है
Q6: यदि मैं स्थापना के दौरान समस्या का सामना करता हूं तो क्या होगा?क्या आप समर्थन करेंगे और कैसे?
A6: हाँ हम मदद करने के लिए 24hours ऑनलाइन हैं, pls हमें ईमेल या व्हाट्सएप द्वारा संपर्क करें अगर कुछ भी मदद की जरूरत है, कोई बात नहीं तकनीकी सेवा या बिक्री के बाद सेवा.