Частые вопросы
Q1: Каков MOQ, если я хочу, чтобы вы применили мой дизайн для параметров, внешнего вида, логотипа на продуктах и коробках?
A1: MOQ30-100 штук для различных продуктов
Вопрос 2: предоставляет ли ваша компания другие солнечные продукты, кроме инвертора чистой синусовой волны?
A2: Да, мы также предоставляем другие солнечные продукты, такие как MPPT солнечный контроллер, поли солнечная панель, оф-сети солнечный инвертор, на сети инвертор, батарея, портативная солнечная система,солнечные зарядные устройства и другие принадлежности, связанные с солнечной энергетической системой.
Q3: Как если я просто хочу один образец OEM и ODM?
A3: Да, это возможно, но нужно заплатить определенный процент стоимости OEM
Q4: Что насчет гарантии?что вы будете делать, если инвертор в проблемы в течение 1 или 2 лет?Если возврат должен я вернуть товары?
A4: инверторы имеют 1 год гарантии, во время гарантии мы предлагаем вам бесплатную замену деталей, нет необходимости отправлять обратно в Китай. и после гарантийного периода,Мы будем предлагать поддержку, но вам нужно заплатить за стоимость деталей..
Q5: Сколько времени для доставки, если я закажу? Как скоро вы можете отправить товар?
A5: некоторые из инверторов на складе,и для создания новых инверторов требуется 1-2 недели времени,ODM OEM занимает 4-5 недель времени для настройки
Вопрос 6: Что произойдет, если я столкнусь с проблемой во время установки?
A6: Да, мы 24 часа онлайн, чтобы помочь, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте или по WhatsApp, если что-то нужно помочь, независимо от технического обслуживания или послепродажного обслуживания.