س1: ما هو MOQ إذا كنت أريد منك تطبيق تصميمي للمعلمات، والنظر خارج، الشعار على المنتجات والصناديق؟
A1: MOQ30-100pcs لمنتجات مختلفة
س2: هل توفر شركتك أيضا منتجات شمسية أخرى باستثناء محول موجات الصين النقي؟
ج2: نعم، نحن نقدم أيضا منتجات شمسية أخرى، مثل MPPT المراقب الشمسي، لوحة شمسية متعددة، خارج الشبكة عاكس الطاقة الشمسية، على عاكس الشبكة، البطارية، النظام الشمسي المحمول،شاحن الطاقة الشمسية وغيرها من الملحقات المتعلقة بنظام الطاقة الشمسية.
س3: ماذا لو أردت عينة واحدة فقط OEM و ODM؟ هل هذا ممكن؟
ج3: نعم، ذلك ممكن ولكن تحتاج لدفع نسبة معينة من تكلفة OEM
س4: ماذا عن الضمان؟ ماذا ستفعل إذا كان المحول في مشكلة خلال 1 أو 2 سنوات؟ إذا استرداد يجب أن أعيد البضائع؟
الجواب: المحولات لها ضمان 1 سنة، خلال فترة الضمان نقدم لك استبدال مجاني للأجزاء، لا حاجة لإرسالها إلى الصين. وبعد فترة الضمان،سوف نقدم الدعم ولكنك بحاجة لدفع ثمن قطع الغيار.
س5: كم المدة التي يستغرقها وقت التسليم إذا طلبت؟
ج5: بعض المحولات في المخزون،وإنتاج محولات جديدة يستغرق 1-2 أسابيع،ODM OEM يستغرق 4-5 أسابيع من أجل التخصيص
س6: ماذا يحدث إذا واجهت مشكلة أثناء التثبيت؟ هل ستدعمني وكيف؟
A6: نعم نحن على الانترنت 24 ساعة للمساعدة، يرجى الاتصال بنا عن طريق البريد الإلكتروني أو عن طريق واتساب إذا كان أي شيء يحتاج المساعدة، لا يهم الخدمة التقنية أو خدمة ما بعد البيع.