سوالات عمومی سوال1: چه گواهیاتی دارید؟ A: Sunpack یک تولید کننده باتری لیتیوم حرفه ای با ISO9001، ISO14001 و ISO45001 است. همه محصولات دارای گواهینامه CE هستند و سایر گواهینامه ها می توانند برای بازرسی سفارشی شوند.
Q2: آیا کارخانه یا شرکت تجاری شما هستند؟ A: ما یک تولید کننده باتری حرفه ای با کارخانه و نام تجاری خودمان هستیم. ما انواع خدمات OEM / ODM را برای مشتریان ارائه می دهیم.
سوال سوم:ميشه قبل از سفارش دادن چند تا نمونه رو امتحان کنم؟ A: ما به مشتریان خود نمونه های محصولات را برای آزمایش و ارزیابی کیفیت و عملکرد ارائه می دهیم. برای اطلاعات بیشتر در مورد چگونگی درخواست نمونه، لطفا با تیم فروش ما تماس بگیرید.
سوال 4: زمان تحویل چقدر طول می کشد؟ الف:نمونه سفارش در عرض 7-10 روز، و تولید انبوه در عرض 15-20 روز.
Q5: آیا کیفیت محصول شما تضمین شده است؟ ج: در 16 سال کار ما در زمینه محصولات باتری لیتیوم، هیچ انفجاری یا حادثه ی آتش سوزی رخ نداده است. ایمنی و کیفیت همیشه در اولویت ما هستند.
س6: اگر در طول نصب مشکل پیدا کنم چه می شود؟ آیا شما پشتیبانی می کنید و چگونه؟ A: بله، ما 24 ساعته کمک آنلاین را ارائه می دهیم، لطفا با ما از طریق ایمیل یا واتساپ تماس بگیرید بدون توجه به خدمات فنی یا پس از فروش.